在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。相信许多人会觉得范文很难写?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
心理学课程教学设计篇一
教学目的:1.学习并了解创造性思维;
2.引导学生突破思维定式,建立创造性思维; 3.在空乘中运用创造性思维。
教学重点:1.认识什么是创造性思维;
2.锻炼学生的创造性思维并给予启发
教学方法:讲授知识点(可以结合ppt),课堂讨论,情景剧 教学过程:
古罗马的一句名言说:“条条大路通罗马”。这说明处理一个问题或一件事情的方法并不一定要是专一的,创造性的思维,换个角度可能会有更好的结果。
大家都知道世界范围内的竞争是综合国力的竞争,而综合国力归根结底是人才创造力的竞争,而创造力的核心就是创造性思维。
什么是创造力:创造力:人们应用新颖的方式解决问题,并能产生新颖的、独创的、有社会价值的产品的能力。创造力的核心是创造性思维,创造性思维是一种以发散思维(spanergent thinking)为核心,聚合思维(convergent thinking)为支持性因素,两种思维有机结合的操作方式。其中发散思维的图式是从核心的点向外扩散出不同的思路,而聚合思维是讲不同想法都集中到一个点上。创造性思维要先发散再聚合。
突破定式思维:在观看马戏表演时我们会发现,巨大的大象,往往能安静地被拴在一个小木桩上。事实上,大象的鼻子能轻松地将一吨重的东西抬起来。如果它想逃走,只需要用点力就能把木桩拔起!那么,为什么它不懂得这样做呢?原来,大象从幼小无力时开始,就被沉重的铁链拴在木桩上,当时不管它用多大的力气去拉,这木桩对幼象而言,都太过沉重,自然拉动不了。不久,幼象长大,力气也变大了,但只要被拴在木桩旁边,它还是不敢妄动。这就是思维定式。长大后的大象,其实可以轻易地将铁链拉断,但由于幼时的经验一直留存下来,所以它习惯地认为木桩“绝对拉不动”,所以不再去拉扯。
反观人类,竟也有类似情况。人类虽然被赋予“头脑”这一最强大的武器,但人们总是会受到习惯和常规思维的束缚,而经常不敢突破思维定式,因此难以找到解决难题的出路。用僵化和固定的观点认识外界的事物,有时也会带来危害。
讲故事:牛顿是世界上最伟大的科学家之一,他对科学的贡献是史无前例的。牛顿的一生有许多伟大的发现:力学三定律、万有引力、光学环、光微粒说、冷却定律以及微积分,然而到了晚年,他的研究陷入了亚里士多德的柏拉图学说的范围而不能自拔。他花了十年的时间来研究上帝的存在,结果自然毫无所得。由此看来,即使是一个伟大的学者,一旦落入陈旧的范畴,就谈不上有丝毫的成就。(思维定式的故事)大禹治水是大禹率领民众,与自然灾害中的洪水斗争,最终获得了胜利。面对滔滔洪水,大禹的父亲鲧治水固有“堵”的办法,一直没有什么成效,但是就是不知道改变,大禹则创新的对洪水进行疏导,运用自己的创造力成功的解决了洪水的问题。
创造性思维的培养:大脑风暴法: 先提出问题,然后寻找尽可能多的答案,不必考虑答案是否正确,也不作评论,一直到所有可能想到的答案都提出来了为止。提出问题:为什么要成为一名空哥空姐?或者是你对空哥空姐的印象有什么?(好坏都可以)然后给学生时间相互讨论,挑几名学生进行回答。看看他们在
总结
过程中有没有与其他人不一样的点,在平时的观察中有没有注意到别人没有注意到的,或者在想法上有没有比较独特的想法。同时在讨论过程中,同学们也会更加清楚成为一名合格的空哥空姐应该具有哪些素质,而哪些的行为对于大家来说反映是不良的,从而对自己的职业也会有更好的了解,对未来的发展也会有更明确的要求。情景剧设计:设计情景剧可以给同学们更多地自由发挥的空间,并且也可以在这些情景剧得到仿真式的体验。可以要求在剧中加几个情景中加:
1、如果遇到不讲理的旅客怎么办? 思路:首先提高自己的自控能力在自身方面找原因.我相信没有不讲理的乘客只有不到位的服务.如果遇到不讲理的旅客,乘务员更要态度温柔,热情和蔼 ;对客人不礼貌的言语要耐心的倾听,切忌与客人争论。
2、遇到酒醉的客人怎么处理?
思路:针对酒醉的乘客,最好能为其寻找到乘客教少的区域,该做法是为了避免部分酒醉后会闹事的乘客,此外最好有一位家属或乘务员陪同;若是服务过程中能够从其随行人员口中了解到乘客酒醉后的习性,措施就可以具有针对性;其次,及时的为其准备湿(冷)毛巾,泡上绿茶(浓一些为好),晾温后让家属辅助该乘客多喝一些。因为茶叶中所含的单宁酸能分解酒精,酒醉后多喝茶,酒精中毒的程度会减轻。另外,针对部分航空公司的机上有水果提供,个人了解到的几种水果的解酒方式:1)香蕉:饮酒过量中毒轻者,立即吃香蕉3—5个,可清热凉血,润肺解酒; 2)梨:中毒严重者可用梨汁灌服; 3)西瓜:一次口服300克,解酒效果很好。假如该乘客是机上喝醉(情况较少,一般航空公司对酒精饮料的服务都是有限制的),出现过激行为都是可以经过乘务长报告给机长的。针对这样的情况可以对乘客进行警告。
3、如果有客人向你提出约会,你怎样对待?
思路:由于服务者与顾客间有不可跨越的一线,拒绝是肯定的。拒绝约会的最好办法,是以委婉的、温柔的态度,假借一个理由来推辞。比如说:“如果我有时间的话„会„”;可以温和地拒绝:“不好意思,这次不行呵„”然后再补充一句:将来有缘分一定会再见的。
4、你的乘务长本身对你有成见,而你的服务一直没有问题,问题在于乘务长,大家都对她有意见.而你在为旅客服务的时候,她当众职责你,但你是冤枉的.一位乘客帮你说话,并职责乘务长的不是,这时你该怎么办?
思路:无论这位乘客有多么充分的理由,但客舱内始终是乘务员工作的区域.要展现一个航空公司的团结精神风貌,作为服务一线的勤务人员切记不能当者旅客的面和自己的同时吵架,有什么事情可以在飞机落地后解决.如果遇到此类情况,可以对这位旅客说:”我是一名新乘,肯定有许多地方做的不好,乘务长刚才批评我,以后我会更好的向乘务长学习的,谢谢您的好意。
5、飞行途中,乘客们发现一位当红影星,很多乘客争着向明星所要签名,此时你会怎么做?
思路:飞机在飞行途中,飞机上的配平都已经固定好了,如果大量旅客涌向一端,会对飞机平衡造成威胁,这种情况一定要控制住旅客,避免大量旅客的转移,可以向旅客解释说:“女士们先生们,这样大量旅客涌过来会对客舱平衡造成危机,为了大家的安全请您回到自己的座位,在说旅途过程中很辛苦,我们让这位xx好好休息,等飞机落地后在向xx所要签名好么?
课堂总结:在日常生活中我们经常遇到让我们头疼的事,这并不是我们笨,而是因为我们经常忽视了发散思维,自愿坠入习惯的陷阱中去。可以留意:
1、在学习生活过程中经常用发散思维来解决难题。
2、通过发散思维才能开阔思路,拓展视野,从而提出许多新设想,新办法。
3、思维本身没有优劣好坏,关键是自己能不能突破种种的禁锢和束缚,自己的思维随心发散。
在空乘这个职业中,我们也会遇到很多奇怪的事情,这就要求我们临场发挥,适当的打破条条框框,运用自己的创造性思维去把空乘这个职业做得更加出色,更加完美。
心理学课程教学设计篇二
普通心理学课程教案
第一章
绪
论
第一节
心理学的研究对象和任务 [
教学
目标]认知目标:通过教学使学生了解心理学的研究对象、心理学的内容、心理学的发展历史,掌握心理的研究方法,理解心理学与教育学的关系,明确学习心理学的意义。
情感目标:激发学生学习心理学的兴趣。
第二节 心理科学的发展
一、心理学发展的历史
(一)心理学的形成和发展
德国心理学家艾宾浩斯曾经说过:“心理学有一个悠久的历史,但只有一个短暂
(二)心理学在中国的发展 第三节
心理学的研究方法 心理学是研究人的心理现象,及其活动规律的科学,由于心理现象的特殊性和复杂性,科学心理学的研究方法必须以辩证唯物主义方法论为指导思想,遵循客观性原则、系统性原则和实践性原则。
一、心理学研究的基本原则
(一)客观性原则
(二)系统性原则
(三)发展性原则
(四)理论联系实际的原则
二、心理学研究常用的具体方法 心理学的一般研究方法有:
(一)实验法
实验法是指有目的地控制一定的条件或创设一定的情境,以引起被试的某些心理活动进行研究的一种方法。心理学的实验法也有两种主要形式:
实验室实验法
这是指在实验室内利用一定的设施,控制一定的条件,并借助专门的实验仪器进行研究的一种方法。例如,当我们需要知道室内光亮度对学生视觉阅读效果有什么影响时,即可选择正常同等视度的若干学生作被试,在实验室的设备条件下,一面控制室内光亮度的不同变化(自变量),一面测量被试在不同亮度下阅读的速度(因变量),然后通过实验所获得的各项数据,加以处理和分析,即可得到某种光亮度对视觉阅读最适宜的实验结果。
实验室实验法,便于严格控制各种因素,并通过专门仪器进行测试和记录实验数据,一般具有较高的信度。通常多用于研究心理过程和某些心理活动的生理机制等方面的问题。但对研究个性心理和其他较复杂的心理现象,这种方法仍有一定的局限性。
自然实验法
这是在日常生活等自然条件下,有目的、有计划地创设和控制一定的条件来进行研究的一种方法。例如,研究评价(表扬或批评)对激发学生学习积极性的作用问题,即可以采用自然实验进行。如有一个实验,选择100名条件相当的学生作被试,把他们随机分成四个不同评价性质的实验组。然后令所有被试“做算术”加法练习五天,每天练习十五分钟,在评定时,表扬组只给予正确评价;批评组只给予批评;忽视组只可以间接了解评价,控制组则不给予了解任何评价。最后检查学习效果,发现表扬组最好,批评组次之,控制组最差。这说明对激发学生的学习积极性,表扬和批评都是必要的,而应以表扬为主,不作任何评价反而会降低学习积极性。
自然实验法比较接近人的生活实际,易于实施,又兼有实验法和观察法的优点,所以这种方法被广泛用于研究教育心理学、儿童心理学和社会心理学的大量课题。
(二)观察法 客观观察法
这是在日常生活条件下,研究者通过观察被试在自然情境中的表情、动作、行为和言语等外部表现,以了解人的心理活动的方法,必要时也可采用录音录象等辅助手段进行。例如,教师经常通过学生的劳动、学习、游戏等活动,通过学生在课堂上、考试或竞赛中的表现,以及通过学生日常交往情况等等的观察,便能了解学生的许多心理特点和变化,即是采用的客观观察法。
但是,作为科学研究的方法,必须要有严格的要求。观察要有明确的目的性和计划性,要较系统地、长期地进行,对观察的具体情境和被试的各种表现要作详细的记录,对系统观察获得的材料要能作出科学的分析和评估,使其具有理论认识的价值。如达尔文的《一个婴孩的生活概述》和我国教育心理学家陈鹤琴的《一个儿童发展的程序》等著作,主要就是采用客观观察法所取得的研究成果。
2.自我观察法
人自己对自己的心理活动也能进行观察和分析,这通常叫做自我观察法。人在实践中的认识活动,自我体验,动机的意识,或对某些心理特点和行为的感受与评价等等,都可以进行自我观察和分析。这是由于心理学对象的特殊性而采用的一种可行的、也是必要的特殊方法。不过,自我观察时需要按照客观的指标,具备一定的心理学知识和观察技能,才能更有效地实施。
自我观察法和客观观察法可以相互补充,相互验证。如研究者对其他被试进行客观观察时,必要时亦可要求被试本人作出自我观察的口头陈述,以进行比较验证,这样更能提高观察研究的效果。
(三)访谈法
访谈法也可以叫口头调查。它是根据预先拟好的问题向被调查者口头提出,以一问一答的方式进行的调查方法。要使晤谈法富有成效,首先应创造坦率和信任的良好气氛,使被调查者做到知无不言;同时,研究者应该有良好的准备和训练,尽量使谈话标准化,记录指标的含义保持一致性。这样才有可能对结果进行客观的分析和概括。
(四)问卷法
问卷法是根据研究课题的要求,设计问题表格和相应内容让被调查者自行陈述的方法。它可以同时向许多人搜集同类型的资料,加以分析、处理和研究。问卷法的正确实施还应注意:首先要尽可能消除被试的各种顾虑,便于说出真实的想法,为此常需要足够量的被试,以减少可能出现的误差。其次,提出的问题要简单明确,易于作答,而又能反映出某种心理状况。最后,还要注意某些技术性问题,如设问的策略、要求的一致性、问题的量和质的关系、所获答案便于处理和统计等等。
晤谈法与问卷法相比,其优点是,如研究者可以直接控制晤谈进程,可以不同的方式考察被调查者对问题回答的真实程度,并可以根据被调查者的反应即时提出临时应变的问题等等。但是晤谈法较费时间,调查的数量有限。
(五)测量法
这是采用一种专门的测量工具(如测验量表),在较短的时间内,对被试的某些或某方面的心理品质作出测定、鉴别和分析的一种方法。目前,心理测验名目繁多,如按其目的的不同,可分为智力测验、才能测验、人格测验、诊断测验等等;如按性质的不同,可分为文字性测验和非文字性测验两种;如按实施方式不同,可分为个体测验、团体测验等。关于心理测验法的实例将在以后有关章节中介绍。
不过,对人进行心理测验涉及的因素较复杂,测验量表的制定也较困难,实施的精确性和可信性还需要在测定之后的较长时期才能看出。但这种方法如能同其他方法配合使用,仍不失为心理学研究的一种具体方法。
(六)文献历史法